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責任

有這樣一件平凡而真實的事。

武漢市鄱陽街有一座普通的6層樓房,就在最近,收到來自英國的一封函件,提醒此樓業(yè)主,該樓80年的設(shè)計年限已超過,敬請注意。原來這座樓房始建于1917年,設(shè)計者是英國的一家建筑設(shè)計事務(wù)所。

經(jīng)歷了80多年,遠隔萬里的設(shè)計單位居然仍對自己的“產(chǎn)品”這樣負責,這座樓當時的設(shè)計者怕早已不在人世了,建筑工人,工程師大概也走了。然而人不在了,責任卻沒有丟,這個設(shè)計所的多少批職員,一批批肩負起責任,又一代代傳給后來的人。遠在異國的這樣一座小樓,始終有人對它負責,能保證做到這一點,真是令人贊嘆。

這樣的一種責任感,是產(chǎn)品質(zhì)量、事務(wù)所信譽的最好保障,企業(yè)對自己的產(chǎn)品負責,用戶心里才踏實,用得放心,用得滿意。事務(wù)所信譽高,才使得事務(wù)所80多年不倒閉,一直經(jīng)營到今日。對于商家,信譽是最寶貴的,而信譽就是責任心強的最好體現(xiàn)。中國的絕大多數(shù)品牌為什么沖不出國門,其根本原因就是對自己的商品缺乏責任心。沒有責任心,就保證不了質(zhì)量和服務(wù)。而中國知名品牌海爾,能在世界市場中立住腳,憑的就是對商品的責任心。

責任心不僅對企業(yè)非常重要,同樣的,對于一個國家也很重要,如果一個國家的國民連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么素質(zhì),也談不上什么文明了。

一個文明的國度,不能只是經(jīng)濟、政治,文化的領(lǐng)先,還應(yīng)該有全民精神上的文明,而提高人們的素質(zhì),要從增強每個人的責任心開始。

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